¿Has visto que es muy común últimamente encontrar publicaciones donde te cuentan algo interesante y, al final, te dicen que escribas una palabra clave como “contenido”, “guía”, “prompts” o “ganchos” para enviarte un recurso por mensaje privado?
Pues eso, en la mayoría de los casos, está hecho con Manychat.
Qué es Manychat
Manychat es una plataforma de automatización de mensajes y marketing conversacional que te permite crear chatbots sin necesidad de saber programar.
Funciona con canales como Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp, TikTok, SMS y otros, y se conecta directamente con tus perfiles para automatizar respuestas, captación de leads y ventas.
En resumen, te ayuda a responder de forma automática a mensajes, comentarios y menciones, mientras tú te concentras en crear contenido y hacer crecer tu negocio.
Qué puedes hacer con Manychat
Con Manychat puedes reproducir exactamente esas dinámicas de “Escribe X palabra y te mando el recurso”, pero aplicado a tu propio proyecto:
- Activar respuestas automáticas cuando alguien comente una palabra clave en tus posts o reels de Instagram.
- Enviar un DM con un enlace a tu guía, checklist, plantilla, lista de prompts o lo que quieras entregar como lead magnet.
- Responder automáticamente cuando te envían un mensaje directo con una palabra concreta (por ejemplo, “INFO”, “CURSO”, “OFERTA”).
- Calificar leads y guiarlos paso a paso en un flujo conversacional hasta reservar una llamada, agendar una cita o finalizar una compra.
- Automatizar respuestas a preguntas frecuentes (horarios, precios, servicios, enlaces importantes) para ahorrar tiempo y mejorar la atención al cliente.
Cómo se crea la automatización típica de la palabra clave
La famosa automatización de “Escribe CONTENIDO y te envío la guía” se monta en unos pocos pasos:
- Abres tu cuenta en Manychat y conectas tu perfil de Instagram (u otros canales como Facebook o WhatsApp).
- Creas un flujo (flow) donde defines el mensaje que quieres enviar: puede ser un texto con un enlace a tu PDF, tu web, tu Notion, tu curso, etc.
- Configuras un disparador (trigger) de comentarios o palabras clave, indicando que se active cuando alguien escriba, por ejemplo, “contenido” o “guía”.
- Indicas que, cuando se detecte esa palabra, Manychat responda con un comentario (opcional) y, sobre todo, envíe un DM automático a esa persona con tu recurso.
- Publicas tu post con una llamada a la acción clara, del tipo: “Escribe CONTENIDO en comentarios y te envío la lista completa de prompts”.
A partir de ahí, la automatización trabaja sola: cada comentario con la palabra clave dispara el envío del mensaje, sin que tengas que estar pendiente todo el día.
Cómo le puedes sacar partido en tu sector
Lo interesante es que esto no es solo para “gurús del marketing”; se puede aplicar prácticamente a cualquier sector.
- Si tienes un ecommerce, puedes usar Manychat para entregar códigos de descuento, avisar de nuevos lanzamientos o recuperar carritos abandonados vía DM o WhatsApp.
- Si eres un negocio local, puedes automatizar reservas, responder dudas sobre horarios y ubicación, o enviar ofertas especiales a clientes recurrentes.
- Si te dedicas a formación, consultoría o creación de contenido, puedes regalar guías, plantillas, clases gratuitas o mini-cursos a cambio de una palabra clave, mientras captas correos y datos de contacto.
- Si trabajas en una agencia o como freelance de marketing, puedes diseñar estos sistemas para tus clientes y convertir las automatizaciones en un servicio premium recurrente.
La idea de fondo es simple: ofrecer algo útil, fácil de pedir (una sola palabra) y entregarlo de forma automática, abriendo al mismo tiempo una conversación que te acerque a la venta o a la relación a largo plazo.
Empieza hoy mismo con Manychat
Si quieres que tus publicaciones hagan lo mismo que esos posts de “Escribe CONTENIDO y te envío la guía”, necesitas que haya un sistema detrás gestionando esas interacciones por ti, y Manychat está precisamente diseñado para eso.
Puedes abrir tu cuenta de Manychat hoy mismo en este enlace: https://manychat.partnerlinks.io/r90s5qb1df2n.
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